Kundeservicemedarbejder - Stella Care

Kundeservice

Motiveres du af at yde god service og har du erfaring med kundeservice?

Kundeservicemedarbejder til formålsdrevet virksomhed

Motiveres du af at hjælpe andre mennesker, når de har brug for din hjælp? Hos os kommer du til at supportere kunder, der værdsætter din hjælp, din indsats og det du gør for dem. Vores kunder er primært plejepersonale eller pårørende til demensramte, som vi har et fælles ansvar for at passe på. Du kommer derfor hver dag til at gøre en forskel i mange menneskers liv.

Du får en afgørende rolle i virksomheden, hvor du vil få den direkte kontakt til vores kunder og være ansvarlig for kundeoplevelsen.

Dine primære opgaver kommer til at omfatte:

  • Kundeservice pr. telefon og e-mail

  • Klargøring, test og opsætning af lokaliseringsenheder

  • Lagerbeholdning og indkøb

DINE KVALITETER

Du er høflig, imødekommende og tålmodig, når du taler med vores kunder. Du forstår at sætte dig i deres sted og skabe gode relationer. Du arbejder struktureret, har ordenssans og du lægger en dyd i at løse opgaverne på den bedst mulige måde. Derudover skal du beherske fejlfrit dansk og også gerne engelsk. Kan du andre sprog, er det en fordel.

OM OS

Vi designer og udvikler de bedste produkter på markedet, som skaber tryghed og frihed for mennesker med demens, plejepersonale og pårørende. Det gør vi ved at levere professionel GPS-lokalisering af mennesker med demens til mere end 50 af landets kommuner. Vores app og GPS-enheder giver hver dag flere tusinde mennesker med demens frihed til at glemme samt tryghed for mange flere pårørende og plejere.

KAN DU SE DIG SELV HOS OS?

Du bliver en del af et inspirerende og dynamisk miljø. Vi er lige nu 10 ansatte, men har vokseværk. Omgangstonen er uformel, og energien høj, når vi er på arbejde. Vi tilbyder en fuldtidsstilling med arbejdstid fra kl. 8 – 16. Ansættelse snarest muligt. Vi behandler ansøgningerne løbende. Ansøgningsfrist 9. juli 2021.

Vi glæder os til at få dit cv og gerne en kort (video)præsentation af dig. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte adm. direktør Rasmus Hansen på telefon 42 42 90 50.
Præsentation samt CV sendes pr. e-mail til job@stellacare.dk

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vores nyhedsbrev udgives ca. 6 gange årligt. I nyhedsbrevet får du den nyeste viden, om den teknik vi anvender til sporing af demente, såsom vores app til at finde forsvundne demente og nyt om dem der arbejder med demente, til en lettere hverdag.