Vår service

Se de många fördelarna med att vara kund hos Stella Care

Vår service ska säkerställa enkel och snabb hantering av GPS-larm i vardagen, så att vårdpersonalen kan bibehålla sitt fokus på omsorg och vård.

Därför tar vi gärna ansvar för den praktiska hanteringen av GPS-tracker och står till förfogande dygnet runt om någon skulle behöva hjälp.

Telefonservice 24/7

Det är viktigt för oss att våra kunder aldrig står ensamma när de behöver hjälp. Därför kan du ringa till oss dygnet runt alla dagar i veckan.

Vi erbjuder fullständig support

Att vi erbjuder fullständig support innebär att vi står för all praktisk hantering av GPS-larmen. Det gäller byten, uppkoppling till telefoner, att skapa geofence och att ändra konfigurationer. Om ni själva vill stå för hanteringen hjälper vi er också gärna att komma i gång med detta.

Hög datasäkerhet

Vi fäster stor vikt vid att skydda våra kunders uppgifter. Vi har därför, i samarbete med en jurist, tagit ställning till hur vi bäst hanterar vår datasäkerhet.

Användarvänligt system

Det är viktigt att systemet är lätt och intuitivt att använda, särskilt i stressade situationer, när en person har försvunnit. Därför har vi stort fokus på att vårt system ska vara användarvänligt och utvecklat i samarbete med våra användare.

Snabb leverans

Om du tar kontakt med oss före kl. 16 på vardagar garanterar vi att produkten skickas iväg samma dag. Normalt kommer paketen fram nästa dag.

Inga extra kostnader

Vi har inga dolda extrakostnader. All förbrukning som hänger samman med GPS-larmen och användning av vår 24/7-support ingår i priset. Det kostar inte något att ändra konfiguration och det är inte heller någon begränsning av antalet larm från GPS-larmet.

Registrera dig för vårt nyhetsbrev

Vårt nyhetsbrev publiceras ca. 6 gånger per år. Nyhetsbrevet ger dig den senaste kunskapen om tekniken vi använder för att spåra demens, till exempel vår app för att hitta förlorad demens och nyheter om dem som arbetar med demens, för en enklare vardag.